Zu folgenden Unternehmensbereichen kann ich Sie durch meine praxisbezogenen und kaufmännischen Kenntnisse beraten und unterstützen:
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Sinnvolle Gestaltung von Werkstatt- und Büroabläufe
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Einführung neuer Leistungsbausteine (z.B. Kfz-Technik, Smart-Repair)
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individuelles Schadenkalkulationstraining
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Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Unternehmer- und Mitarbeiterentwicklung, Führungskonzepte
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nachhaltige Einkaufsoptimierung
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Planung und Realisierung von geeigneten Marketing- und PR-Maßnahmen
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Analyse betrieblicher Kennzahlen & Nutzung von Auswertungstools
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Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems